O Infantário de Vila Real propõe-se a prestar serviços que respondam com responsabilidade, criatividade e qualidade às necessidades e expectativas dos seus utentes. Para isso, procurará:

• Zelar por um ensino de excelência aplicando uma pedagogia de referência;

• Valorizar e melhorar o contacto com os pais e famílias, estabelecendo e clarificando os direitos e deveres de toda a comunidade educativa;

• Proporcionar uma alimentação saudável e equilibrada e segura sensibilizando para isso toda a comunidade educativa para esta temática;

• Melhorar as infra-estruturas adequando-as às necessidades dos utentes;

• Fortalecer o estabelecimento de parcerias;

• Melhorar continuamente a eficácia do SGQ.